שפיר מערכות ייצור בע"מ
עודכן לאחרונה: 3/3/2026
מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות של שפיר מערכות ייצור בע"מ (להלן: "החברה" או "אנחנו") בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון מס' 13 שנכנס לתוקף ב-14 באוגוסט 2025, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.
שפיר מערכות ייצור בע"מ מפעילה את אתר האינטרנט shafir.co.il (להלן: "האתר"). החברה מתמחה בפיתוח מערכות אוטומציה, קווי ייצור חכמים, מכונות מיוחדות ומערכות רב-תחומיות מורכבות. אנו מכבדים את פרטיותם של המשתמשים באתר ומחויבים להגנה על המידע האישי שלהם בהתאם לדין הישראלי.
מדיניות פרטיות זו חלה על כל המידע הנאסף באמצעות האתר, לרבות טפסי יצירת קשר, טפסי הרשמה, קבצי עוגיות (Cookies), וכל אמצעי איסוף מידע אחר הפועל באתר. בעצם השימוש באתר, הנך מסכים/ה לתנאי מדיניות פרטיות זו.
להלן ההגדרות המרכזיות לצורך מדיניות זו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותיקון 13:
"מידע אישי" – כל נתון הנוגע לאדם מזוהה או ניתן לזיהוי, לרבות שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת IP, מידע על שימוש באתר, וכל מידע אחר שניתן לשייך לאדם ספציפי.
"בעל שליטה במידע" – שפיר מערכות ייצור בע"מ, הקובעת את מטרות עיבוד המידע האישי ואת אמצעי העיבוד.
"עיבוד" – כל פעולה או מכלול פעולות המבוצעות במידע אישי, בין אם באמצעים אוטומטיים ובין אם לאו, לרבות איסוף, רישום, ארגון, אחסון, עיון, שימוש, העברה, מחיקה והשמדה.
"נושא מידע" – אדם שמידע אישי אודותיו נאסף, מעובד או מוחזק על ידי החברה.
3.1 מידע שנמסר על ידך באופן ישיר
שם מלא; כתובת דואר אלקטרוני; מספר טלפון; שם חברה ותפקיד; תוכן הפניות וההודעות שנשלחות באמצעות טופס יצירת הקשר באתר; כל מידע נוסף שתבחר/י למסור לנו מרצונך החופשי.
3.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי
כתובת IP; סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה; דפים שנצפו באתר, זמני גלישה ומשך שהייה; מקור ההפניה לאתר (Referrer); נתוני עוגיות (Cookies) ומזהים דיגיטליים; נתוני מיקום כלליים (ברמת מדינה/עיר).
המידע האישי נאסף ומעובד למטרות הבאות בלבד: טיפול בפניות ובקשות שנשלחות דרך האתר; מתן שירות ותמיכה ללקוחות החברה; שיפור חוויית הגלישה באתר ותכניו; ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר (באופן מצטבר ולא מזהה); עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות; שמירה על אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה; משלוח עדכונים ומידע שיווקי, אך ורק בכפוף להסכמה מפורשת מראש.
בהתאם לעקרון צמצום המטרה הקבוע בתיקון 13, לא נעשה שימוש במידע האישי למטרות שחורגות מאלו שפורטו לעיל, אלא אם תתקבל הסכמתך המפורשת לכך.
עיבוד המידע האישי מתבצע על בסיס אחד או יותר מהבסיסים החוקיים הבאים:
הסכמה – מסירת המידע באמצעות טפסי האתר מהווה הסכמה לעיבוד המידע למטרות המפורטות. ההסכמה ניתנת מרצון חופשי ואינה מהווה תנאי לשירות, אלא אם הדבר נדרש מטבע הדברים.
אינטרס לגיטימי – עיבוד מידע לצורך תפעול האתר, שיפורו והגנה עליו מפני שימוש לרעה.
חובה חוקית – עמידה בדרישות הדין, לרבות חוק הגנת הפרטיות, דיני מס, וצווים שיפוטיים.
ביצוע חוזה – עיבוד מידע הנדרש לצורך מתן שירותים או ביצוע התקשרות עסקית.
האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות. עוגיות הן קבצי טקסט קטנים המאוחסנים במכשירך ומאפשרים לנו לזהות את הדפדפן שלך ולשפר את חוויית הגלישה.
סוגי העוגיות בהן אנו משתמשים:
עוגיות הכרחיות – נדרשות לתפעול בסיסי של האתר ולא ניתן לבטלן.
עוגיות ביצועים (אנליטיקה) – מאפשרות לנו להבין כיצד גולשים משתמשים באתר, לרבות באמצעות כלי Google Analytics או כלים דומים.
עוגיות שיווקיות ופיקסלים – כגון פיקסל מטא (Meta Pixel) או פיקסל גוגל, המשמשים לצורך פרסום ממוקד. עוגיות אלו מופעלות רק בכפוף להסכמתך.
באפשרותך לנהל ולשלוט בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך או באמצעות הודעת העוגיות (Cookie Banner) המוצגת באתר. חסימת עוגיות מסוימות עשויה להשפיע על חוויית הגלישה שלך.
החברה אינה מוכרת, משכירה או מסחרת במידע האישי שלך. מידע אישי עשוי להיות משותף עם צדדים שלישיים אך ורק בנסיבות הבאות:
ספקי שירות – נותני שירותים הפועלים מטעמנו, כגון שירותי אחסון אתרים, שירותי אנליטיקה ושירותי דיוור, וזאת בכפוף להסכמי עיבוד מידע המבטיחים הגנה נאותה על המידע.
חובה חוקית – כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו בית משפט, או דרישה מרשות מוסמכת.
הגנה על זכויות – לצורך הגנה על זכויות החברה, רכושה או בטיחות עובדיה ולקוחותיה.
העברה עסקית – במקרה של מיזוג, רכישה או מכירה של פעילות החברה או חלק ממנה, בכפוף להמשך הגנה על המידע בהתאם לדין.
בהתאם לתיקון 13, כל העברת מידע לצד שלישי מחייבת הסכם עיבוד מידע שמבטיח כי הצד השלישי עומד בדרישות חוק הגנת הפרטיות.
ייתכן שחלק מהמידע יועבר ויאוחסן בשרתים הנמצאים מחוץ לישראל (לדוגמה, שירותי ענן או כלי אנליטיקה). במקרים כאלה, אנו מוודאים כי ההעברה מתבצעת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, וכי המדינה אליה מועבר המידע מספקת רמת הגנה נאותה, או שקיימות ערובות מתאימות להגנת המידע.
החברה נוקטת באמצעי אבטחה טכנולוגיים, פיזיים וארגוניים מתאימים כדי להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן, שינוי או השמדה, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. אמצעים אלה כוללים, בין היתר: שימוש בפרוטוקול הצפנה SSL/TLS להגנה על תעבורת הנתונים; הגבלת הרשאות גישה למידע לעובדים מורשים בלבד; נוהלי אבטחת מידע פנימיים בהתאם לרמת הסיווג של מאגרי המידע; ביקורות אבטחה תקופתיות ועדכון שוטף של מערכות האבטחה.
בהתאם לתיקון 13, במקרה של אירוע אבטחת מידע מהותי, החברה תדווח לרשות להגנת הפרטיות ולנושאי המידע שנפגעו בהתאם לחובות הדיווח הקבועות בחוק.
המידע האישי נשמר למשך הזמן הנדרש למימוש המטרות שלשמן נאסף, ובהתאם לדרישות הדין. בפרט:
פניות דרך טופס יצירת קשר – נשמרות למשך הזמן הדרוש לטיפול בפנייה ולתקופה סבירה לאחר מכן. נתוני אנליטיקה – נשמרים בצורה מצטברת ולא מזהה, בהתאם להגדרות כלי האנליטיקה. מידע לצרכי דיוור – נשמר עד לביטול ההסכמה על ידך. מידע הנדרש על פי דין – נשמר בהתאם לתקופות השמירה הקבועות בחוק.
בתום תקופת השמירה, המידע יימחק או ייהפך לאנונימי באופן שלא יאפשר זיהוי.
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותיקון 13, עומדות לך הזכויות הבאות:
זכות עיון – הנך זכאי/ת לעיין במידע האישי המוחזק אודותיך במאגרי המידע של החברה.
זכות תיקון – הנך זכאי/ת לבקש תיקון של מידע שגוי או לא מדויק.
זכות ביטול הסכמה – הנך זכאי/ת לחזור בך מהסכמה שניתנה בכל עת, מבלי שהדבר ישפיע על חוקיות העיבוד שבוצע עד למועד הביטול.
זכות להגבלת עיבוד ומחיקת מידע – הנך זכאי/ת לבקש הגבלה או מחיקה של עיבוד המידע בנסיבות מסוימות.
למימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים בסעיף 15 להלן. החברה תטפל בפנייתך תוך 30 ימים מיום קבלתה.
האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18 ואיננו אוספים מידע אישי של קטינים ביודעין. אם נודע לנו כי נאסף מידע אישי של קטין ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס, נפעל למחיקתו בהקדם.
החברה לא תשלח אליך דיוור ישיר או חומר שיווקי אלא אם נתת הסכמה מפורשת לכך. בכל מקרה, תוכל/י לבטל את הסכמתך ולהסיר את שמך מרשימת הדיוור בכל עת, באמצעות קישור ההסרה שיופיע בכל הודעה, או בפנייה ישירה אלינו. הסרה מרשימת הדיוור תבוצע תוך זמן סביר שלא יעלה על 5 ימי עסקים.
החברה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים בחקיקה, בטכנולוגיה, או בפעילות העסקית. עדכונים מהותיים יפורסמו באתר ויצוינו עם תאריך העדכון. שימוש מתמשך באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת. אנו ממליצים לעיין במדיניות זו מעת לעת.
לכל שאלה, בקשה או תלונה בנושא מדיניות פרטיות זו, או לצורך מימוש זכויותיך בנוגע למידע האישי, ניתן לפנות אלינו:
שם החברה: שפיר מערכות ייצור בע"מ כתובת: כוכב יאיר – צור יגאל, ישראל דוא"ל: info@shafir.co.il אתר: www.shafir.co.il
במקרה שפנייתך לא טופלה באופן המספק, הנך זכאי/ת להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות, משרד המשפטים: www.gov.il/he/departments/the_privacy_protection_authority
מדיניות פרטיות זו נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כפי שתוקן בתיקון מס' 13 (התשפ"ד-2024), ובהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. המסמך אינו מהווה ייעוץ משפטי. לכל שאלה משפטית ספציפית, מומלץ לפנות לעורך/ת דין המתמחה בדיני פרטיות.